Жалоба гражданина помогла вскрыть сговор на рынке финансовых услуг

Сфера деятельности: Банковские и страховые услуги

Арбитражный суд Ярославской области оставил в силе Решение Ярославского УФАС России по делу о нарушении финансовыми организациями, две из которых страховые компании - ООО «Дженерали ППФ Общее страхование» и ООО «Дженерали ППФ Страхование жизни», и одна банк – ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк» антимонопольного законодательства, которое выразилось в незаконном сговоре между указанными хозяйствующими субъектами, направленном на ограничение конкуренции, а именно, сокращение до минимума количества страховых компаний при получении гражданином потребительского кредита в банке, обеспеченного страхованием жизни, здоровья, а также риска утраты работы, другими словами, навязывание потребителю выгодной для банка, но не для гражданина страховой компании, что привело к значительному удорожанию потребительского кредита. На сегодняшний день Решение Арбитражного суда Ярославской области еще не вступило в законную силу.

Не смотря на то, что события, описанные в Решении антимонопольного органа, произошли в 2009 году, проблема недобросовестного поведения финансовых организаций при предоставлении гражданам финансовых услуг в основном в сфере предоставления потребительских кредитов и, как правило, обеспечивающих их возврат договоров страхования, остается актуальной и в настоящий момент. Причем арсенал средств и приемов недобросовестных финансовых организаций, направленных на «добровольное» изъятие у потребителя его кровных при оказании ему финансовых услуг, пополняется день ото дня. Так, в настоящем случае при наличии «формально выраженного согласия» потребителя, кстати, на что указывал банк, защищаясь в суде, на получение гражданином той или иной услуги страхования, направленной на гарантированное обеспечение возврата кредита, но в определенной банком компании, при имевшей место последовательности действий банка, тем не менее, произошло навязывание потребителю невыгодных условий предоставления потребительского кредита. И кроме того, что также имеет огромное значение для формирования здоровой конкуренции в этой сфере, в результате подобных действий банка и страховых организаций были необоснованно отстранены от процесса другие страховые организации.