Ритуальные услуги в Ярославле
Думать о смерти - вредно для здоровья, говорить о похоронах - грустно. В каждой семье существует своя скорбная история. Нередко в случае смерти близкого человека люди соглашаются на все условия похоронного бюро, и этим пользуются те, кто предоставляет ритуальные услуги. С 1996 года в стране действует закон «О погребении и похоронном деле». Антимонопольная служба сочла, что за это время он устарел и не может регулировать рынок мемориальных услуг. Кроме того, чиновники полагают, что пора позволить открывать частные кладбища. Какова ситуация в Ярославле - в специальном репортаже Ирины Майковой.
Перед смертью все равны, чего не скажешь о могиле. Ее дизайн и размеры определяют родственники усопшего. И здесь на первом плане зачастую оказывается не масштаб утраты, а толщина кошелька.
Женщина в черном берете: «Вот пять лет тому назад я за место заплатила 30 тысяч рублей. А сейчас в два раза дороже».
Алексей Косогоров, директор специализированной службы по вопросам похоронного дела: «В законе федеральном о погребении и похоронном деле говорится, что любой гражданин имеет право быть захороненным, бесплатно ему выделяется участок. Семейные захоронения 2 на 3, одиночные захоронения 1,5 на 2».
В реальности букву закона зачастую забывают, когда речь идет о цифрах. Старейшее кладбище, Леонтьевское, кроме исторической славы (там погребены многие известные ярославцы прошлых веков) теперь имеет еще и репутацию самого элитного и дорогого.
Мария Мордвинцева, врач-патологоанатом: «Я обратилась в церковь, говорю, ну мы же заплатили деньги в церковь, без чеков, без всего, и все люди платят. Вот недавно хоронили у самой церкви, они 100 тысяч заплатили. Это же черный нал».
Медицинский стаж Марии Мордвинцевой – 56 лет. Работает в сфере, которая с похоронным бизнесом соприкасается самым непосредственным образом. Морг обслуживает многие городские лечебные учреждения.
Еще 20 лет назад, будучи депутатом горсовета, Мария Ильинична поставила вопрос о реорганизации похоронной службы с целью облагородить этот ритуал. В то время для организации достойных проводов требовались не только деньги, но и связи. Сейчас культура погребения, по признанию многих, стала значительно выше. Похоронная империя Ярославля насчитывает полсотни компаний от крупных фирм, владеющих половиной всего бизнеса, до мелких, почти кустарных производителей могильных плит. Список предоставляемых услуг, кроме традиционных, может включать репатриацию тела, составление генеалогического древа, психологическую помощь. Мемориальные службы могут предложить страхование жизни и здоровья и даже сервис знакомств. Это такой же бизнес, как и любой другой.
Мария Мордвинцева, врач-патологоанатом: «Но похоронный, он делает людей беззащитными, и вот ниже плинтуса. Вот вчера пришел к нам товарищ, у него умерла мама, пришел ко мне, что делать? У него нет денег».
Если у родственников нет средств, или умерший - бомж, о нем позаботится государство. Законом определена сумма в 6 700 рублей на захоронение. Но выбирать уж тогда не приходится. Тело попадает на одно из муниципальных кладбищ. А там даже те, кто платит за услуги, сталкиваются с массой проблем. Дурную славу вечно затопляемого снискало Осташинское кладбище.
Женщины: «Там ужас, грязь, эти бульдозеры копают траншею, а там очередь из машин стоит, хоронят всех подряд, кошмар какой-то. И очень грязно, там низина ведь, ужасно».
Как раз сейчас ярославская антимонопольная служба проводит проверку работы городских кладбищ.
Алексей Ширков, руководитель УФАС по Ярославской области: «Здесь идет изучение нормативных положений. И по анализу проводится сверка соответствия законодательства и возложенных функций на то или иное предприятие».
В бизнесе на смерти чистый только саван.
Сложно даже предположить, какую цену «последнего приюта» назначат владельцы в случае приватизации кладбищенских территорий. Это первый вопрос. Вопрос второй: как поведет себя владелец земли, когда вся она будет распродана?
Алексей Косогоров, директор специализированной службы по вопросам похоронного дела: «На обустройство кладбища нужны значительные средства. А если коммерсант, грубо говоря, будет вкладывать деньги, то потом нужно деньги отбить. Поэтому как будет регулироваться потом цена именно за захоронения – это другой вопрос».
Пока есть покупатель, будет и продавец. Можно сколько угодно сетовать на дороговизну, но этого не достаточно, чтобы изменить ситуацию. Антимонопольная служба, например, может начать проверку только по заявлениям граждан.
Алексей Ширков, руководитель УФАС по Ярославской области: «Люди у нас не жалеют никогда на три вещи денег - на рождение, на свадьбу и на похороны».
- Дорого, все дорого. Ну здесь так вообще.
- Дороже чем родиться?
- Значительно.
Сравнив предложения нескольких ритуальных служб, многие люди с удивлением обнаруживают, что разница в стоимости похорон доходит до десятков тысяч рублей. Такова свобода ценообразования, лишенная каких-либо объективных причин. Поправки к закону о погребении, по мысли разработчиков, должны обеспечить прозрачность цен на ритуальные услуги.